Benutzeranleitung (geeignet für Sehbehinderte)

 
Seal One USB – Sicherheit für Geschäftstransaktionen  
 

Herzlichen Glückwunsch, dass Sie sich für Seal One 2200 TF entschieden haben. Damit Sie das Gerät in vollem Umfang nutzen können, sollten Sie die Benutzeranleitung sorgfältig studieren, bevor Sie Ihr Seal One Gerät in Gebrauch nehmen.

 
Lieferumfang  
 

• Seal One 2200 TF mit deutscher Sprachausgabe

• Micro-USB Kabel (Micro-USB Datenkabel 20cm)

• Kurzanleitung

 
Inhaltsverzeichnis: Kapitel 1: Funktionsweise Seal One 2200 TF  
 

Sichere Freigabe von Online-Transaktionen mit Seal One

Seal One 2200 TF mit deutscher Sprachausgabe kombiniert maximale Sicherheit von Online-Transaktionen mit einfacher Bedienbarkeit. Dieses Gerät wurde für Transaktionen entwickelt, die digitalen Signaturen verwenden (z.B. als Teil des Onlinebankings und im Zahlungsverkehr). Das Seal One Gerät bietet bei der Bestätigung von Transaktionen umfangreichen Schutz vor Trojaner-, Viren- und Phishing-Angriffen. Seal One 2200 TF ist auf allen gängigen Betriebssystemen lauffähig, dazu zählen zahlreiche Windows, macOS und Linux Versionen. Eine aktuelle Liste der unterstützten Betriebssysteme können Sie unter www.seal-one.com/OS

Kapitel 1.1: Technische Daten  

Seal One 2200 TF hat eine Ovale Form und ist ca. 67 x 40 x 12,5 mm groß. Auf der Vorderseite des Seal One Gerätes befinden sich ein Display und vier Tasten in horizontaler Ausrichtung. Der integrierte Lautsprecher befindet sich auf der Rückseite.

Kapitel 1.2: Tastenbelegung  
 

Tasten von links nach rechts:
X-Taste, Bedeutung: Abbruch z.B. Transaktion abbrechen
Nach unten blättern Taste, Bedeutung: Anzeige auf dem Display wird nach unten geblättert (Taste hat keine Funktion bzw. Relevanz für Sprachausgabe)
Nach oben blättern Taste, Bedeutung: Anzeige auf dem Display wird nach oben geblättert (Taste hat keine Funktion bzw. Relevanz für Sprachausgabe)
OK-Taste, Bedeutung: Freigabe (Die Taste wird für 2 Funktionalitäten verwendet)
 a. Wenn Transaktion auf dem Gerät vorgelesen und angezeigt wird. Bedeutung: Transaktion freigeben (ca. 1 Sekunde gedrückt halten)
 b. Wenn die Verbindung hergestellt ist, und keine Transaktion vorliegt. Bedeutung: Seal One ID anzeigen (ca. 3 Sekunden gedrückt halten, bis Seal One ID vorgelesen wird)

Kapitel 1.3: Anwendung Seal One 2200 TF  
 

Die Nutzung des Seal One 2200 TF ist einfach, sicher und bequem. Nach Aktivierung bei einem Akzeptanzpartner erfolgt der Ablauf in drei Schritten:

Verbinden:
Verwenden Sie das mitgelieferte Micro-USB Kabel, um Seal One 2200 TF mit dem Laptop/PC zu verbinden. Stecken Sie das Micro-USB Kabel links in die Micro-USB Buchse des Seal One Gerätes und verbinden Sie das andere Ende mit USB-Port Ihres Laptops/PCs. Akustisch wird die jeweilige Statusmitteilung wiedergegeben (siehe Kapitel 4). Ihr Seal One Gerät ist betriebsbereit, wenn „Seal One verbunden“ wiedergegeben wurde.

Prüfen:
Initiieren Sie eine Transaktion, wie gewohnt, in einer Partnerapplikation. Die Transaktion wird durch akustische Wiedergabe des Textes: „Seal One: Transaktion“ angekündigt und im Anschluss die Transaktionsdetails vorgelesen. Überprüfen Sie diese Transaktionsdaten gewissenhaft.

Bestätigen oder Abbruch:
Bestätigen Sie bei Korrektheit der Daten die Transaktion per Tastendruck, OK-Taste (rechte Taste) auf Ihrem Seal One Gerät für ca. 1 Sekunde gedrückt halten. Das Seal One Gerät bestätigt die Freigabe der Transaktion durch Ansage des Textes: „Seal One: Transaktion freigegeben“. Möchten Sie die Transaktion abbrechen, so können Sie die Transaktion entweder durch Drücken der Abbrechen X-Taste (linke Taste) auf Ihrem Seal One Gerät abbrechen oder Sie brechen die Transaktion direkt in der Partnerapplikation ab. Wird die Transaktion abgebrochen, bestätigt das Gerät dies durch die Wiedergabe des Textes „Seal One: Transaktion abgebrochen“.

Wichtiger Hinweis: Sofern die Ansage „Seal One: wartet auf Applikationsstart“ mehrmals wiederholt wird (z.B., weil der Autostart auf Ihrem Laptop/PC deaktiviert ist) müssen Sie Seal One 2200 TF manuell starten. Gehen Sie hierzu in Abhängigkeit des verwendeten Betriebssystems gemäß Kapitel 5: Seal One 2200 TF manuell starten vor.

Kapitel 2: Seal One Akzeptanzpartner  
 

Seal One Geräte sind bei allen Akzeptanzpartnern der Seal One AG einsetzbar. Sie können eine Liste der Akzeptanzpartner unter folgender Webadresse abrufen:
www.seal-one.com/partner

Aktivierung bei Akzeptanzpartnern
Die Aktivierung kann sich pro Akzeptanzpartner unterscheiden, aus diesem Grund bitten wir Sie, den Anweisungen des jeweiligen Akzeptanzpartners zu folgen. Informationen und Hinweise hierzu erhalten Sie beim jeweiligen Akzeptanzpartner.
Aktivierungsanleitung für die Postbank

Kapitel 3: Registrierung - Ansage der Seal One ID  
 

Für die Registrierung bzw. Aktivierung Ihres Seal One Gerätes bei einem Akzeptanzpartner wird eine eindeutige Seal One ID benötigt. Jedes Seal One Gerät besitzt eine einzigartige Seal One ID, die nicht verändert werden kann. Sie können diese Seal One ID für alle Dienste bei den Seal One Akzeptanzpartnern registrieren und verwenden. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Seal One Gerät betriebsbereit ist und akustisch „Seal One verbunden“ wiedergegeben wurde. Halten Sie die Freigabetaste (rechte Taste) Ihres Seal One 2200 TF für mindestens 3 Sekunden gedrückt, bis Ihnen das Gerät die Seal One ID akustisch wiedergibt. Die Seal One ID ist grundsätzlich in 3 Blöcken zu je 5 Zeichen aufgebaut. Während des Registrierungsprozesses bei einem Akzeptanzpartner muss die Seal One ID kontinuierlich wiedergeben werden. Das Seal One Gerät befindet sich in einem speziellen Registrierungsmodus.
Hinweis: Folgende Buchstaben werden wegen möglicher Verwechslungen nicht verwendet: I (wie Ida), M (wie Martha), O (wie Otto), W (wie Wilhelm). Nach erfolgter Anmeldung bestätigt das Gerät die Registrierung mit der Nachricht: „Seal One: Registrierung beendet“ und wechselt wieder in den Modus betriebsbereit.

Kapitel 4: Statusmeldung und deren Bedeutung  
 

Statusmeldung: „Seal One: wartet auf Applikationsstart"
Seal One 2200 TF ist bereit. Die Seal One Anwendung ist noch nicht gestartet. Erfolgt die Meldung mehrfach nacheinander, gehen Sie bitte gemäß Kapitel 5: Seal One 2200 TF manuell starten vor. Sofern die Anwendung gestartet ist und dennoch „Seal One: wartet auf Applikationsstart“ wiedergegeben wird, überprüfen Sie das verwendete Micro-USB Kabel. Die Nutzung erfordert ein Micro-USB Datenkabel. Bei einigen Micro-USB Kabeln, die beispielsweise bei manchen Mobiltelefonen mitgeliefert werden, handelt es sich um reine Ladekabel. Diese können nicht verwendet werden. Verwenden Sie daher am besten immer das von Seal One mitgelieferte Originalkabel.

Statusmeldung: „Seal One: Verbindung wird hergestellt"
Die Verbindung zwischen dem Seal One Gerät und dem Internet wird aufgebaut. Erfolgt die Meldung mehrfach nacheinander, überprüfen Sie bitte die Netzwerkverbindung Ihres Laptops/PCs und stellen Sie sicher, dass dieser mit dem Internet verbunden ist.

Statusmeldung: „Seal One: verbunden"
Seal One 2200 TF ist mit dem Internet verbunden und betriebsbereit.

Statusmeldung: „Seal One: Registrierung – Seal One: ID 123G1 1G1G1 1G1GH"
Die Seal One ID wird zur Registrierung in der Partnerapplikation benötigt und wiedergegeben, wenn Sie die Freigabetaste (rechte Taste) für mindestens 3 Sekunden gedrückt halten. Das Seal One Gerät wiederholt die Seal One ID, die in 3 Blöcken zu jeweils 5 Zeichen unterteilt ist, zyklisch, so dass Sie diese in der Partnerapplikation eingeben können.
Hinweis: Sofern Sie die Ansage der Seal One ID beenden möchten, ohne sich bei einem Partner anzumelden, drücken Sie die Freigabetaste abermals für mindestens 3 Sekunden.

Statusmeldung: „Seal One: Verbindung getrennt"
Das Gerät konnte keine Verbindung mit dem Internet aufbauen. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung Ihres Laptops/PCs und stellen Sie sicher, dass dieser mit dem Internet verbunden ist.

Statusmeldung: „Seal One: Gerätefehler"
Diese Meldung zeigt einen internen Gerätefehler an. Ziehen Sie Seal One 2200 TF zunächst aus dem USB-Port und verbinden Sie das Seal One Gerät erneut mit Ihrem Laptop/PC. Alternativ fahren Sie Ihren Laptop/PC herunter und starten Sie ihn erneut.
Hinweis: Sollte diese Statusmeldung trotz der getätigten Maßnahmen weiterhin erfolgen, wenden Sie sich bitte an den Seal One Kundenservice, die Kontaktdaten finden Sie auf unter www.seal-one.com/contact.de

Statusmeldung: „Keine – Seal One Gerät bleibt stummt"
Nach dem Verbinden Ihres Seal One Gerätes per USB mit einem Laptop/PC wird keine Statusmeldung angesagt. Überprüfen Sie das verwendete Micro-USB Kabel. Die Nutzung erfordert ein Micro-USB Datenkabel. Bei einigen Micro-USB Kabeln, die beispielsweise bei manchen Mobiltelefonen mitgeliefert werden, handelt es sich um reine Ladekabel. Diese können nicht verwendet werden. Verwenden Sie daher am besten immer das von Seal One mitgelieferte Originalkabel. Nutzen Sie ggf. einen anderen USB-Port. Sofern Sie Seal One 2200 TF in einem Unternehmen verwenden, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator. Seal One Geräte können jederzeit auf Basis der USB-Vendor/Product-ID freigeschalten werden.

Kapitel 5: Seal One 2200 TF manuell starten  

Wenn Ihr Seal One 2200 TF in zyklischen Abständen „Seal One: wartet auf Applikationsstart“ wiedergibt, ist vermutlich die Seal One Anwendung noch nicht gestartet und muss manuell gestartet werden (z.B., weil der Autostart auf Ihrem Laptop/PC deaktiviert ist).

Kapitel 5.1: Seal One 2200 TF unter Windows manuell starten  
 

Stellen Sie sicher, dass Ihr Seal One Gerät mit dem Laptop/PC verbunden ist und akustisch „Seal One: wartet auf Applikationsstart“ wiedergegeben wird. Öffnen Sie im Startmenü den Menüpunkt “Explorer“. Das Seal One Gerät wird Ihnen als virtuelles CD-Laufwerk automatisch bereitgestellt. Öffnen Sie das CD-Laufwerk „Seal One“ und starten Sie die sich darauf befindliche Anwendung „SealOne.exe“. Folgen Sie den Anweisungen des Installationsassistenten. Wurde die Seal One Anwendung erfolgreich gestartet gibt Ihr Seal One Gerät „Seal One verbunden“ wieder und ist jetzt betriebsbereit.

Alternativ können Sie sich auch die Seal One Anwendung von der Seal One Webseite unter folgendem Link herunterladen.
https://www.seal-one.com/downloads/SealOne_Installer_Windows.zip
Öffnen Sie die heruntergeladene Datei „SealOne_Installer_Windows.zip“, starten Sie die sich darin befindliche Seal Anwendung und folgen Sie den Anweisungen das Installationsassistenten. Wurde die Seal One Anwendung erfolgreich gestartet gibt Ihr Seal One Gerät „Seal One verbunden“ wieder und ist jetzt betriebsbereit.

Kapitel 5.2: Seal One 2200 TF unter macOS manuell starten  
 

Stellen Sie sicher, dass Ihr Seal One Gerät mit Ihrem Mac verbunden ist und akustisch „Seal One: wartet auf Applikationsstart“ wiedergegeben wird. Das Seal One Gerät wird Ihnen als virtuelles CD-Laufwerk automatisch bereitgestellt. Über den Finder können Sie das CD-Laufwerk „SealOne“ öffnen und die sich darauf befindliche Anwendung „SealOne.App“ starten. Wurde die Seal One Anwendung erfolgreich gestartet gibt Ihr Seal One Gerät „Seal One verbunden“ wieder und ist betriebsbereit.

Alternativ können Sie sich auch die Seal One Anwendung von der Seal One Webseite unter folgendem Link herunterladen.
https://www.seal-one.com/downloads/SealOne_Installer_MacOS.dmg
Öffnen Sie die heruntergeladene Datei „SealOne_Installer_MacOS.dmg“. Ein neues Fenster „Install SealOne.app“ wird geöffnet. Starten Sie die Seal One Anwendung. Wurde die Seal One Anwendung erfolgreich gestartet gibt Ihr Seal One Gerät „Seal One verbunden“ wieder und ist jetzt betriebsbereit.

Kapitel 5.3: Seal One 2200 TF unter Linux manuell starten  
 

In Abhängigkeit der Linux-Distribution und Konfiguration wird das virtuelle CD-ROM Laufwerk des Seal One 2200 TF automatisch eingehängt. Sollte das virtuelle CD-ROM Laufwerk nicht automatisch eingehängt werden, muss dieser Schritt manuell durchgeführt werden. Anschließend können Sie das CD-Laufwerk „SealOne“ über den Dateimanager öffnen und die darauf befindliche Anwendung “SealOne“ starten. Wurde die Seal One Anwendung erfolgreich gestartet gibt Ihr Seal One Gerät „Seal One verbunden“ wieder und ist betriebsbereit. Alternativ kopieren Sie die folgende Befehlszeile in ein Terminal, um die Seal One Anwendung zu installieren:
wget https://seal-one.com/SOInstLin.sh && sh SOInstLin.sh
Wurde die Seal One Anwendung erfolgreich gestartet gibt Ihr Seal One Gerät „Seal One verbunden“ wieder und ist jetzt betriebsbereit.

Kapitel 5.4: Seal One Einstellungen  
 

Ihr Seal One Gerät verwalten Sie in den Einstellungen. Diese öffnen Sie über das SO-Symbol in der Taskleiste. In den Einstellungen im Reiter Allgemein kann jedem Seal One Gerät ein eigener Name zugewiesen werden. Den aktuellen Status des verbundenen Seal One Gerätes bekommen Sie hier ebenfalls mitgeteilt.
Hinweis: Der hier gewählte Name muss nicht identisch mit der Bezeichnung in der Partnerapplikation sein. Die Schnellstart-Option kann hier ebenfalls aktiviert bzw. deaktiviert werden. Sofern der Schnellstart aktiviert ist, ist Ihr Seal One Gerät unmittelbar nach dem Start Ihres Laptops/PCs (sobald Sie den Seal One verbunden haben) betriebsbereit.

Im Reiter Proxy-Konfiguration finden Sie die Einstellungen für den Proxy Server. Standardmäßig ist die Proxy-Einstellung auf „Die Proxy-Einstellungen für dieses Netzwerk automatisch erkennen“ eingestellt. Im Normalfall müssen Sie diese Einstellungen nicht ändern. Sollten die Proxy-Einstellungen für das Netzwerk im Ausnahmefall nicht automatisch erkannt werden, kann der Proxy Server auch manuell eingetragen werden. Bei Fragen zu Ihren lokalen Proxy-Einstellungen wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
Hinweis: Die Funktion wird für macOS nicht benötigt, deshalb ist dieser Reiter dort nicht vorhanden.

Kapitel 5.5: Automatisches Update  
 

Damit Ihr Seal One 2200 TF immer auf dem neuesten Stand bleibt, werden Sie automatisch über vorliegende Updates informiert. Wir empfehlen Ihnen, immer die aktuellste Version zu verwenden und die angebotenen Updates jeweils durchzuführen. Bevor ein Update auf Ihren Seal One 2200 TF aufgespielt wird, wird Ihnen ein Dialog auf Ihrem Laptop/PC angezeigt, mit dem Hinweis auf ein Update für Ihr Seal One Gerät. Klicken Sie auf „Ja“, um das Update zu starten. Sofern Sie das Update zu einem späteren Zeitpunkt durchführen wollen, klicken Sie auf “Nein“. Die Bereitstellung des Updates wird Ihnen in regelmäßigen Abständen erneut angezeigt. Wurde das Update gestartet, meldet das Seal One Gerät akustisch „Seal One: Firmwareupdate gestartet“. Bitte beachten Sie, dass der Updatevorgang einige Minuten dauern kann. Nach Abschluss des Updates meldet das Gerät akustisch „Seal One: Firmwareupdate beendet“. Das Gerät verbindet sich anschließend erneut mit dem Internet und meldet dies durch „Seal One: verbunden“. Ihr Seal One Gerät ist jetzt wieder betriebsbereit.
Wichtiger Hinweis: Sollte das Update im Einzelfall nicht vollständig durchgeführt werden, so kann dieses jederzeit zu einem späteren Zeitpunkt erneut durchgeführt werden.

Kapitel 6: Sicherheitshinweise  
 

Bitte achten Sie darauf, dass Kinder keinen Zugang zu den Kleinteilen und Verpackungsmaterialien haben. Lassen Sie Kinder nicht mit dem Gerät spielen. Das Gerät sowie Zubehör können von Kindern verschluckt werden.

Kapitel 6.1: Pflege des Geräts  
 

Seal One 2200 TF wurde mit großer Sorgfalt entwickelt und hergestellt und sollte auch mit Sorgfalt behandelt werden. Die nachfolgenden Empfehlungen und Bedienungshinweise sollen Ihnen helfen, einen dauerhaften Betrieb und eine lange Lebenserwartung sicherzustellen:
• Stecken Sie das Gerät nur an Ihren Laptop/PC, wenn Sie auch Transaktionen mit dem Seal One Gerät durchführen möchten.
• Schützen Sie das Gerät vor Feuchtigkeit und dem Eindringen von Flüssigkeiten. Bringen Sie keine Farbe oder ähnliches auf.
• Bewahren Sie das Gerät an einem sauberen, trockenen Ort auf.
• Schützen Sie das Gerät vor Staub und Dämpfen.
• Legen Sie das Gerät nicht in die Nähe von Hitzequellen, wie Heizkörper oder Öfen. Setzen Sie das Gerät keinen hohen Temperaturen und starken Temperaturschwankungen aus.
• Schützen Sie es vor direkter Sonneneinstrahlung.
• Werfen Sie das Gerät keinesfalls ins Feuer.
• Berühren Sie die Steckkontakte nicht mit spitzen oder metallischen Gegenständen.
• Reinigen Sie das Gerät mit einem leicht angefeuchteten, fusselfreien Tuch. Verwenden Sie keine scharfen Reinigungs- oder Lösungsmittel.

Kapitel 6.2: Haftungsausschluss  
 

Die Seal One AG schließt jegliche Haftung für Schäden aus, die aufgrund nicht bestimmungsgemäßen Gebrauchs entstehen. Seal One 2200 TF darf nicht geöffnet werden. Jede Änderung am Gerät ist unzulässig und führt zum Verlust der Gewährleistung.

Kapitel 6.3: Entsorgung alter Elektrogeräte  
 

Altgeräte und Elektronikteile sind getrennt vom Hausmüll zu entsorgen. Seal One 2200 TF sowie alle im Lieferumfang enthaltenen Elektronikteile dürfen gemäß europäischen Vorgaben und deutschem Elektro- und Elektronikgesetz nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Geben Sie es stattdessen an einer Sammelstelle für Elektrogeräte ab, die das Produkt dem Recycling zuführt. Durch eine ordnungsgemäße Entsorgung dieses Produkts vermeiden Sie potenzielle Umwelt- und Gesundheitsschäden, die aus einer unsachgemäßen Entsorgung entstehen können. Das Recycling schont zudem die natürlichen Ressourcen. Ausführlichere Informationen zum Recycling erhalten Sie von der zuständigen Stelle Ihrer Stadt bzw. Gemeinde oder vom Abfallentsorgungsunternehmen.

Kapitel 6.4: Konformitätserklärung und weitere Copyrights  
 

Hiermit erklärt die Seal One AG, dass sich dieses Gerät in Übereinstimmung mit den grundlegenden Anforderungen und den übrigen einschlägigen Bestimmungen der Richtlinie 2004/108/EC befindet. Das CE-Zeichen steht für die Erfüllung der Richtlinien der Europäischen Union.

Die Sprachausgabe wurde unter Verwendung des Speex-Codec realisiert. Speex License: http://www.xiph.org/licenses/bsd/speex/